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内容大纲： I. 案例介绍 II. 分析问题 III. 解决方案 IV. 如何预防tpWallet被盗 V. 什么情况下才能报警立案 VI. 保护个人信息的重要性 VII. 怎样保障自己的个人信息 VIII. 怎样提高自身的防范意识 I. 案例介绍 tpWallet属于一款比较热门的数字钱包，但是最近一些用户在使用tpWallet时，发现自己的钱包被盗了，他们立即进行警方报案，但是却无法立案，觉得非常不满和无奈。 II. 分析问题 为什么这些用户报警不能立案呢？原因是他们并没有提交足够的证据来证明是自己的钱包被盗了，因为tpWallet本身的安全问题并没有给警方提供足够的证据。这也就表明了在网络上如何抵制黑客的攻击，以及如何保护自己的信息安全是非常重要的。 III. 解决方案 1.录像、截屏以及保留黑客污染计算机和钱包软件的记录。 2.备份区块链中的记录 3.寻求专业人士的帮助 IV. 如何预防tpWallet被盗 1. 不轻易使用或者试图破解不确定的软件； 2. 及时打补丁，采用网络安全设施，设置数字证书和数字签名； 3. 强化防火墙设置、口令设置和加密流程等； 4. 加强安全意识，保持警惕，时时刻刻注意可能的风险和威胁。 V. 什么情况下才能报警立案 具体要根据不同的案情和要求，有三种情况： 1.做出重复暴力威胁的行为时； 2.通过淫秽、侮辱或者造谣诽谤等非法手段攻击、骚扰其他人时； 3.侵犯他人财产、金融安全、电子商务等方面的违法犯罪行为。 VI. 保护个人信息的重要性 个人信息需要受到保护，保护重要的资产、财产安全。同时，还有一些其他方面的重要性，例如人身安全和隐私。如果有些人想以恶意行为为自己谋取利益，或是利用个人信息破解密码，操纵各种事务，甚至是盗取信用卡信息，这就会造成很大的损失。 VII. 怎样保障自己的个人信息 要想保护自己的个人信息，我们可以采取一些以下措施： 1.加强电子邮件和网络流量的加密设施； 2.尽可能使用具备加密和防病毒功能的操作系统； 3.即时更新个人计算机的安全系统； 4.选择不容易受到相关领域威胁的账户渠道； 5.识别可以照管自己、提供专业服务的安全机构、网站，从而选择可靠的服务机构和网站。 VIII. 怎样提高自身的防范意识 防范核心在于信息安全知识的积累、提升，有一些以下方法可以提高防范意识: 1.加强安全清单和工具的准备； 2.选择健康的网站，浏览并不开启不安全渠道； 3.拒绝打开不明邮件，尽量强制关闭未使用的链接； 4.网络、移动设备与实体安全系统的一个关键联系在于资料隐私屏蔽。在全球范围内，应保护个人肇事原因的秘密性和隐私性，确保网络和移动设备等相关身份资料的保密，并加强网络话机及电脑安全的培训。 以上六个问题，是从tpWallet被盗报警不能立案这个案例中所展开的，这些内容需要我们在网络安全和个人信息保护方面有更深刻的认识，才能更好的在网络上使用数字钱包等工具，避免在使用中受到黑客攻击所造成的不必要的损失。